Distribución y Decoración dentro del Comercio
219,32€
Curso online de Distribución y Decoración dentro del Comercio. Una formación adaptada a ti.
Descripción
Familia
Comercio y Marketing.
Área
Marketing y relaciones públicas.
Tipo de curso
Curso de especialización.
Duración
La duración total de esta formación online es de 50 horas.
ECTS
Esta formación está reconocida con 2 créditos ECTS.
Objetivos
A) OBJETIVOS GENERALES:
- Proporcionar al alumno unos conocimientos fundamentales y generales en la distribución y decoración de sus comercios para potenciar el rendimiento de las ventas y lograr así una mejora en la calidad de la gestión.
- Dotar al alumno de la formación necesaria para rentabilizar el espacio en el establecimiento y lograr la mejor visualización de los productos para aumentar las ventas.
- El alumno adquiere la capacidad de personalizar el espacio de su comercio y darle una identidad propia.
- El alumno aprenderá a utilizar el espacio a componer distintos tipos de climas, para crear un ambiente que atraiga al consumidor.
B) OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Dar a conocer al alumno técnicas a través de la imagen en las cuales optimizar las ventas en el negocio.
- Organizando la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.
- Criterios básicos para la colocación y distribución del surtido.
- Determinando la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.
- Aprender los aspectos básicos de la colocación de los artículos, coordinando las actuaciones de promoción en el punto de venta.
- Conociendo las opciones que hay en el mercado del mobiliario y sus utilidades.
- Conocer la motivación de los consumidores para orientar los mensajes publicitarios.
- Optimizar circulación, la visión de los productos y las compras de los clientes.
- Estudio del color, de la luz, de la ambientación.
- Escoger las correctas combinaciones de colores con trabajos cromáticos que determinan sensaciones distintas en cada ambiente, según el carácter que se quiera lograr.
- Saber establecer la iluminación correcta, con los efectos lumínicos recomendados según el espacio a tratar.
- El curso propone investigar el diseño del espacio interior con las distintas tendencias de decoración.
Contenidos
UD1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. 1.1. La venta empresarial como actividad de Marketing. 1.2. La venta como proceso. 1.3. El equipo y el director de ventas. 1.4. La comunicación interpersonal. 1.5. La comunicación externa empresarial.
UD2. Identificar las necesidades del cliente (I). 2.1. Influencias en el comportamiento del consumidor. 2.2. Las necesidades de los clientes. 2.3. Tipos de clientes. 2.4. Influencias sociales en el comportamiento del cliente. 2.5. Las percepciones en el consumidor. 2.6. Los motivos de compra.
UD3. Identificar las necesidades del cliente (II). 3.1. El cliente ante los mercados masivos. 3.2. Motivaciones en las compras entre empresas. 3.3. La identificación de las necesidades en los productos. 3.4. La oferta del producto por el vendedor.
UD4. Las cualidades del vendedor. 4.1. El Vendedor como Comunicador. 4.2. Estrategias para crear al Vendedor. 4.3. La escucha activa en el Vendedor. 4.4. El perfil del Vendedor. 4.5. Capacidades ante la venta.