COMERCIO Y MARKETING
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Aplicación de técnicas de venta en inglés
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Aspectos prácticos legales de la calidad en el servicio
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Aspectos técnicos de la decoración
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Atención al cliente
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Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios
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Atención Eficaz de quejas y reclamaciones
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Atención telefonica
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Conocimiento del Producto y su Presentación al Cliente
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Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores
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